Contactgegevens

Heeft u vragen over onze producten, uw bestelling, levering, retouren of andere onderwerpen? Het team van clifftopcedar staat klaar om u te helpen met duidelijke informatie en persoonlijke ondersteuning.

Wij streven ernaar om vragen van klanten zorgvuldig te beantwoorden en u te ondersteunen tijdens uw winkelervaring.

1. Onze contactgegevens

clifftopcedar

Adres:
Sendano 126-1, Yuumi Shine 205
Shiraoka-shi, Saitama
349-0215
Japan

E-mail: directgbhnjmk@clifftopcedar.com

Telefoon: +81(709)205 95 15

2. Klantenservice

Voor vragen over uw bestelling, productinformatie, verzending, retouren of terugbetalingen kunt u contact met ons opnemen via e-mail of telefoon.

Wij raden aan om bij vragen over een bestelling uw ordernummer en relevante informatie te vermelden, zodat wij uw verzoek sneller kunnen beoordelen.

3. Openingstijden klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar op:

Maandag tot en met vrijdag
09:00 - 17:00 uur

Berichten die buiten onze openingstijden worden ontvangen, worden zo spoedig mogelijk tijdens de eerstvolgende beschikbare periode behandeld.

4. Bestellingen en productvragen

Wij verkopen meubels en woonproducten, waaronder banken, bedden, nachtkastjes, eettafels, eetkamerstoelen, salontafels, tv-meubels, opbergkasten, dressoirs, buitenmeubelen en andere woonartikelen.

Heeft u vragen over afmetingen, materialen, onderhoud, montage of levering van een product? Neem dan gerust contact met ons op voordat u een bestelling plaatst.

5. Hulp bij levering en retouren

Voor vragen over verzending, ontvangst van grote meubels, transportschade, retouraanvragen of terugbetalingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Wanneer u contact met ons opneemt over een bestelling, verzoeken wij u indien mogelijk de volgende informatie mee te sturen:

• Uw ordernummer.
• Naam van het bestelde product.
• Een duidelijke omschrijving van uw vraag of probleem.
• Eventuele foto's wanneer het gaat om schade of productproblemen.

6. Privacy en contactgegevens

Wanneer u contact met ons opneemt, verwerken wij de door u verstrekte gegevens uitsluitend voor het behandelen van uw verzoek, het leveren van klantenservice en het ondersteunen van uw bestelling.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens vindt u in ons privacybeleid.

clifftopcedar
E-mail: directgbhnjmk@clifftopcedar.com
Telefoon: +81(709)205 95 15